28 сентября 2020 Для более высокого уровня обслуживания населения, для расширения и улучшения спектра предоставляемых услуг, АНО «Изгелек» в 2020 году участвовало в программе развития института гражданского общества Республики Башкортостан и защитило грант «Социальный работник будущего», который позволяет с помощью электронных носителей – планшетов сделать услуги населению более доступными: записаться к врачу, заказать необходимые документы через портал Госулуги, заказать продукты, лекарства, промтовары, оплатить коммунальные услуги, провести видеоконференцию с родными и близкими людьми.  
В связи с данным проектом на базе АНО ЦСОН «Изгелек»  состоялось рабочее совещание с участием заместителя министра Кабановой О.Н., начальника отдела развития негосударственного сектора в сфере  предоставления социальных услуг Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан Елисеева С.В., гостей  из Министерства социальной политики Свердловской области РФ, а также членов Совета директоров автономно-некоммерческой организации ЦСОН Республики Башкортостан.
На совещании обсуждались вопросы освоения социальными работниками АНО «Изгелек»  программы ПК СОН КРОН на электронных носителях.